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La FEVAD confirme le succès du e-commerce français en 2010

27 août 2010 Pas de commentaires

Le succès du e-commerce français au cours de l’année 2009 se confirme au cours des 6 premiers mois de l’année 2010, selon les données fournies récemment par la Fevad. Attirés par les offres à moindre coût, les internautes se tournent surtout vers les offres de voyage et de tourisme.

L’année 2009 a été propice au développement du e-commerce

Le e-commerce a bien profité de l’année de crise 2009, les consommateurs s’étant généralement tournés vers des offres moins coûteuses. La vente en ligne a connu en France un bond considérable au cours de l’année 2009, presque tous les secteurs ont intégré Internet dans leur politique de vente. D’après la Fédération de l’e-commerce et de la vente à distance, l’e-commerce a généré près de 25 milliards d’euros en 2009, le chiffre d’affaires dans le secteur ayant augmenté de 26 %. En tout, entre 2000 et 2009, le CA du commerce en ligne a été multiplié par 35. La Fevad prévoit désormais pour 2010 un CA de 30 milliards d’euros dans le secteur de la vente en ligne, et 45 milliards d’euros pour 2012.

Les sites e-commerce français ont augmenté en nombre au cours de l’année 2009, avec 17 000 nouveaux sites marchands, si la Fevad enregistrait près de 11 800 sites e-commerce en 2008. La fédération remarque également que les transactions effectuées sur les sites de vente en ligne croissent : 21,1 % des sites répertoriés par la Fevad enregistraient plus de 100 transactions par mois contre 14 % en 2005. Par contre, le nombre de ceux ayant enregistré moins de 10 commandes par mois a diminué de – 29 %. Si les 25-34 ans restent les plus grands consommateurs sur le Web, les sites de vente en ligne ont vu le nombre des cyberacheteurs âgés de 50 à 64 ans augmenter de 13 %.

36 % du chiffre d’affaires total a été réalisé par 37 sites

Même si le nombre de transactions par carte bancaire a augmenté de 31 % au cours de l’année 2009, estimé à 277,8 millions de transactions, le panier moyen enregistré par les cybervendeurs a diminué, se situant autour de 89,8 euros, soit 2 % de moins en base annuelle. Ces transactions ne sont pas en outre réparties équitablement entre les différents sites e-commerce, seuls 37 sites ont réalisé la majeure partie du CA total enregistré par la Fevad, soit 36 % des 8,9 milliards d’euros. Cette tendance semble se confirmer au premier trimestre 2010, eBay ayant connu au cours de cette période 11,19 millions de visiteurs uniques, PriceMinister 10,73 millions et La Redoute 10,11 millions.

De même, 42 % des internautes ont réalisé au moins un achat sur Voyages-SNCF au cours des 6 premiers mois de l’année 2010, propulsant ainsi le site de voyage devant la Fnac, Amazon et Discount. 26 % et 21 % des internautes ont effectué au moins une transaction sur La Redoute et sur 3 Suisses. Les consommateurs du Web semblent être plus intéressés par le voyage et le tourisme, puisque 58 % des internautes ont acheté au moins un service proposé par un site de voyage et de tourisme durant le premier semestre 2010, contre 45 % pour l’habillement et 14 % pour l’alimentation. D’ailleurs, 58 % des cybernautes ont acheté des prestations de tourisme directement en ligne, contre 50 % en agence.

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