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[10 mai 2012 | Pas de commentaires]
La relation client, véritable facteur de croissance du e-commerce

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Le dernier rapport « Open to Dialog » de Teletech International met en évidence l’importance des échanges directs avec les clients pour les revenus d’un site commerçant. Même si le baromètre relève une prise de conscience du marché, il estime que les opérateurs peuvent encore améliorer leurs services.
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[23 avr 2012 | Un commentaire]
La curation de produits aux services du e-commerce

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La curation de produits commence à prendre place dans l’environnement du commerce en ligne. De nombreux sites veulent actuellement exploiter tout son potentiel pour accroître leur visibilité et leur trafic.
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[19 avr 2012 | Un commentaire]
Ecommerce Live, le nouveau site consacré à la vente en ligne

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Fondé en mars 2012 par Pierre-Henri Tataranno, Ecommerce Live propose aux internautes une plateforme simple et interactive consacrée au commerce en ligne. Ainsi, les particuliers et les acteurs du secteur peuvent gratuitement échanger, se réunir ou assister à des conférences et des séances de formation via le site.
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[30 mar 2012 | 2 commentaires]
Le e-commerce sur abonnement : la nouvelle tendance du marché

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Les services d’abonnement font partie des moyens utilisés régulièrement par les commerçants afin de fidéliser leurs clients. Les avantages de cette technique n’ont pas manqué d’attirer les e-commerçants, de plus en plus nombreux actuellement à l’adopter.
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[9 mar 2012 | Pas de commentaires]
Visa veut rendre obligatoire la certification PCI DSS des e-marchands

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Afin de renforcer la sécurité des sites de vente, Visa demande à tous les commerçants en ligne utilisant son système de paiement de certifier leur plateforme selon le standard PCI DSS. Explications.
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[19 jan 2012 | Pas de commentaires]
Des mesures concrètes pour doubler le volume de l’e-commerce en Europe d’ici 2015

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La Commission européenne a récemment publié une feuille de route visant à doubler la part des ventes en ligne d’ici 3 ans. Des mesures concrètes ont été mentionnées dans ce plan d’action.
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[5 jan 2012 | Pas de commentaires]
Les soldes d’hiver : l’e-commerce devrait encore progresser cette année

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À l’approche des soldes d’hiver, Kelkoo et Spartoo se sont livrés à des analyses qui pourraient inciter les e-commerçants à renforcer ou revoir leurs modèles marketing.
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