Avec le succès du réseau social Facebook, le « f-commerce » séduit de plus en plus les acteurs du e-commerce. Les initiatives se multiplient. Les marques exploitent désormais les fonctionnalités de Facebook pour en tirer profit.

D’après une étude réalisée par l’institut LH2, les internautes âgés de 50 et plus sont ceux qui dépensent le plus sur internet avec une moyenne de 137 euros d’achat par mois. Un chiffre  supérieur de 36 % à la moyenne nationale.

Les cybermarchands doivent étudier le comportement des consommateurs sur Internet afin d’adapter leurs offres aux besoins des internautes. Ils peuvent notamment se référer aux données récoltées dernièrement par Maximiles, portant sur le comportement des cyberacheteurs européens avant de commander sur un site marchand.
Les internautes européens effectuent davantage d’achats en ligne
D’après les enquêtes réalisées par Maximiles, la crise économique n’empêche pas les internautes de réaliser davantage de transactions en ligne chaque année. C’est ce qu’affirme notamment 93 % des internautes britanniques et 71 % des internautes français interrogés. 67 % des …

Selon la loi Chatel en vigueur depuis juin 2008, un numéro de téléphone doit figurer sur tous les sites e-commerce, afin que les consommateurs puissent contacter directement le commerçant pour demander des informations complémentaires ou faire des réclamations. La publication d’un numéro de téléphone sur les pages d’un site marchand reflète également le professionnalisme de ce dernier et permet de rassurer les internautes.
Afficher un numéro de téléphone pour gagner la confiance des consommateurs
La réussite d’une boutique repose en grande partie sur la confiance entre le vendeur et les acheteurs. C’est …

La concurrence sur la toile devient de plus en plus rude, vu le nombre croissant des sites e-commerces sur le Web et le progrès incessant que connaît la vente en ligne. Un bon site e-commerce doit de ce fait exploiter tous les canaux disponibles, afin d’optimiser son ROI. A côté des liens entrants, des vidéos, des réseaux sociaux…, avoir un blog rattaché à son site marchand est avantageux.
Le blog entreprise offre une plus grande visibilité à un site e-commerce
Le premier objectif de la mise en place d’un blog entreprise est …

Les spams continuent à proliférer et atteignent actuellement une envergure alarmante, représentant plus de 90 % des mails reçus dans les boîtes électroniques des internautes du monde entier.
Les spams envahissent les boîtes mails
Les courriers indésirables ou spams envahissent de plus en plus les boîtes mails des internautes. D’après une récencte étude menée par la société de sécurité informatique Symantec, 90,7 % des e-mails envoyés en mars dernier dans le monde entier sont des spams. Sur les six derniers mois précédant le mois de mars, le taux de spams arrivés dans …

Le taux de rebond concerne le pourcentage d’internautes d’un site web ayant quitté ce dernier après quelques secondes, sans avoir consulté plus d’une page. La satisfaction ou non des visiteurs d’un site peut ainsi se mesurer par l’importance du taux de rebond. Si ce dernier est élevé, cela signifie généralement l’inefficacité de la page visitée. Ainsi, pour limiter le taux de rebond sur un site e-commerce, toutes ses pages doivent être optimisées.
Séduire l’internaute en 10 secondes
En règle général, un internaute se fera une opinion de votre site dans les 10 …