Dans le palmarès des meilleurs sites d’e-commerces en France, les clicks and mortars volent les premières places aux pures players.

Les clicks and mortars sur les premières marches du podium

L’Entreprise.com a publié lors du salon e-commerce à Paris la liste des 80 premiers sites marchands français ayant réalisé le meilleur chiffre d’affaires. Ce sont les plateformes de vente de grandes enseignes qui se retrouvent sur les premières marches du podium, dépassant ainsi les « pure players ». Redcats de La Redoute occupe la première place, suivi par 3 Suisses et Cdiscount, la filiale de Casino. Ces « click ans mortars » possèdent surtout des moyens financiers très importants qui leur ont permis de développer davantage leurs activités sur la toile.

Néanmoins, de nombreux spécialistes de la vente à distance dont leurs activités occupent uniquement le Web ont conservé leur place de leaders et se sont même imposés au fil du temps en tant que grandes marques incontournables. On peut notamment citer Promovacances, Vente-privée ou encore Rueducommerce. Certains e-commerçants présents dans la liste sont en outre des pure-players qui ont été repris par des grands noms de la distribution. C’est par exemple le cas de Cdiscount, maintenant propriété de Casino à hauteur de 99 %, Pixmania devenu filiale de DSG International, Made in sport appartenant désormais à PPR, ainsi que de PriceMinister repris récemment par Rakuten.

Des réussites qui peuvent en cacher d’autres

Sur 200 e-commerçants interrogés par L’Entreprise dans le cadre de son enquête, plus de la moitié se sont montrés très discrets sur leurs chiffres d’affaires et leurs résultats. Certains n’ont donc pas voulu communiquer leurs données, comme Kiabi, Mister Auto, Carrefour ou Téléshopping. D’autres ont bien répondu aux questions, mais en fournissant des renseignements approximatifs. C’est en l’occurrence le cas de Sarenza, Fotolia, Croquetteland, ou encore de Voyages-SNCF qui préfère plutôt parler de volume d’affaires. Le résultat publié exclut de ce fait de nombreux sites marchands qui ont certainement leur place dans ce top 80.

Quoi qu’il en soit, l’e-commerce est actuellement en pleine effervescence. De nouveaux sites commerciaux voient le jour, à l’instar des 17 800 en 2010, contraints d’atteindre la barre fixée par les grands groupes qui rivalisent d’innovations et d’ingéniosité dans leurs projets. Tous les moyens sont désormais étudiés et exploités, rendant les e-commerçants très compétitifs pour gagner une part confortable de marché : téléphonie mobile, réseaux sociaux, achats groupés, crowdfuning, logistique de proximité, etc. L’e-commerce verra sans doute monter au prochain palmarès d’autres acteurs sur les premières places du podium.