Selon une enquête menée par Credoc sur 2 200 Français, les internautes effectuent beaucoup moins de téléchargements en 2009. Malgré cela, les Français continuent à mieux s’équiper. Les trois quarts des Français possèdent désormais un ordinateur chez eux et la moitié surfent quotidiennement sur le Net.
Les français font de moins en moins de téléchargements.
Selon une enquête menée par le Credoc ou le centre de recherche pour l’étude et l’observation des conditions de vie, les Français ont effectué moins de téléchargement sur Internet cette année. Le téléchargement englobe toute sorte de …

Comscore vient de publier les audiences des sites e-commerces en Europe de septembre à novembre. Il s’est principalement penché sur le cas des sites marchands au Royaume-Uni, en Allemagne et en France. La moyenne enregistrée durant les mois de septembre et octobre sert de référence pour estimer l’évolution de l’audience des sites marchands à l’approche de Noël.
PriceMinister fait grimper son audience à l’approche de Noël.
Comscore a répertorié les sites marchands les plus visités par les internautes en Europe. Il est à noter que Comscore n’a pas tenu compte d’eBay puisque …

Si le e-commerçant sait optimiser ses envois, l’e-mailing peut toujours être efficient et avantageux malgré les différents canaux marketing exploités sur le web. Voici comment un bon commerçant sur le Web doit procéder pour augmenter le retour sur investissement de ses e-mailings.
Optimiser ses e-mailings en gérant sa base de données
Le premier point très important que la plupart des commerçants du Web oublient souvent, c’est le contenu de leur base de données. Il est indispensable de tenir sa base à jour, de repérer les NPAI (n’habite plus à l’adresse indiquée) et …

Pour les sociétés qui veulent créer un site e-commerce sur le web, la législation française relative à l’Economie numérique impose quelques règles que chacun doit respecter. Cette obligation concerne les informations qui doivent être affichées en permanence sur le site Internet du e-commerçant.
L’identité du e-commerçant doit être indiqué sur le site.
Afin de protéger le consommateur, le loi LCEN ou la loi pour La Confiance dans l’Economie Numérique qui a été adoptée en juin 2004 oblige toutes les personnes physiques et morales à indiquer sur leur site Internet plusieurs informations les …

L’aspect général, le contenu et le dynamisme d’une page d’accueil sont indispensables dans une perspective e-marketing. Surtout quand un site désire se démarquer de la concurrence. Avec une page d’accueil bien structurée, il gagnera en notoriété et augmentera efficacement son taux de conversion.
La home page doit séduire dès son ouverture.
La page d’accueil étant la première page qui, comme son nom l’indique, accueille l’internaute, elle doit transmettre à ce dernier les informations primordiales lui étant destinées. A savoir le domaine d’action du site, ce qu’il vend, le mode de paiement pris …

Afin d’optimiser ses ventes en e-commerce, il est essentiel de limiter au maximum les abandons de panier. Pour ce faire, la simplification du tunnel d’information est un moyen efficace.
Il ne faut pas décourager l’acheteur potentiel
Il existe plusieurs raisons qui poussent un client à abandonner son panier sans avoir pu finaliser sa commande. L’une d’entre elles est l’étape qui consiste à récolter les informations concernant le client lorsque celui-ci passe commande. En effet, certains internautes quittent un site marchand après deux ou trois clics seulement parce que leur patience est mise …

La crise économique a-t-elle eu beaucoup d’influence sur les achats en ligne ? L’enquête menée par Ifop pour le compte de L4 Logistics permet de mesurer la place du e-commerce chez les internautes français ces 12 derniers mois, ainsi que leurs intentions d’achat avant la fin de l’année.
Les produits en ligne séduisent toujours les internautes français.
La crise économique aidant, Les Français ont-ils dépensé davantage que l’année dernière, surtout pour les achats en ligne ? Quelles sont les futures intentions des internautes français vis-à-vis du e-commerce dans les jours à venir …